Condizioni e Termini dei Servizi

Check-in

Dalle ore 14 alle ore 19, salvo specifiche esigenze da concordare in precedenza. Il Check in e l’espletamento delle pratiche burocratico-sanitarie, avverranno nelle modalità più opportune e sicure per tutelare la vostra tranquillità e sicurezza.

Check-out

Entro le ore 10, salvo specifiche esigenze da concordare preventivamente con la direzione.

Se il giorno di arrivo, si desidera cenare presso il nostro ristorante, è necessario segnalarlo al momento della prenotazione o almeno 2 giorni prima dell’arrivo; il ristorante lavora su prenotazione.

 

1 – TIPOLOGIE DI RESIDENZE

  • Camere nel Casale

Per 2 persone (superficie non inferiore a 14 mq.); si trovano nel Casale Principale, con letto matrimoniale o 2 letti singoli, servizi igienici privati, grande ventilatore a soffitto, riscaldamento invernale, e wi-fi. Viene resa la pulizia e il riassetto giornaliero (ore 9-12)

Le tariffe riportate nel sito comprendono: biancheria da letto e da bagno (un cambio ogni 4 giorni), parcheggio auto, riscaldamento invernale a termosifoni, uso Piscina/Pineta/Sentieri, campetti sportivi e Parco Giochi.

  • Junior Suites

Ampi monolocali di 45 mq. ca. con letto matrimoniale in area notte, e area soggiorno utile anche per 1 – 2 letti supplementari già presenti (tripla e quadrupla); servizi igienici privati, frigo, tv, 2 apparecchi per la climatizzazione (compresa in tariffa), terrazzo, 2 sdraio.

Non sono dotate di punto cottura.

Le tariffe riportate nel sito comprendono: biancheria da letto e da bagno (un cambio ogni 4 giorni), la climatizzazione, pulizia e riassetto giornaliero (ore 9 -12), parcheggio auto riservato, uso Piscina/Pineta/Sentieri, Campetti sportivi e Parco Giochi.

  • Appartamenti e Ville di diversa tipologia

Monolocali per 2 persone, trilocali per 4/5 persone, due ville da 140 mq. per 4-7 persone.

Sono tutti autonomi, con cucina attrezzata, arredi e stoviglie essenziali, servizi privati, doppi servizi nelle Ville.

Le tariffe riportate nel sito sono riferite unicamente al pernottamento e comprendono: parcheggio auto, il consumo dell’acqua, uso Piscina/Pineta/Sentieri, Campetti Sportivi e Parco Giochi.

Non comprendono: pulizia e riassetto giornaliero, consumi di luce e gas, eventuale servizio di lavanderia a pagamento secondo richiesta (minimo 5 euro a lavaggio), e fornitura di biancheria da bagno e da letto. Questa può essere fornita su richiesta e con obbligo di cambio ogni 7 giorni (rispettivamente a un costo di: € 10 per letto matrimoniale, € 6 per letto singolo, ed € 6 a persona per dotazione bagno -viso, bidet, telo – non utilizzabili come telo mare/piscina).

Opzioni: gli appartamenti sono forniti di un set per le pulizie, se si desidera il riassetto giornaliero è possibile concordare il corrispettivo secondo la frequenza e l’entità del servizio richiesto.

Il nostro Comune di Borgia pratica la raccolta differenziata. Lungo il viale vicino l’Anfiteatro, troverete un’isoletta ad essa dedicata. I Signori clienti sono invitati a separare i rifiuti e a conferirli nei giusti contenitori.

 

2 – PASTI DELLA MEZZA PENSIONE/PENSIONE COMPLETA DEL BORGO 

La prima colazione inclusa nelle normali tariffe B&B, è la colazione all’italiana; con il supplemento di 5 € è prevista invece quella continentale/Inglese dolce e salata.

Il pranzo e/o la cena comprende invece un primo, un secondo, un contorno, frutta, e acqua e vino (1/4 a persona) della casa.

 

3 – INFORMAZIONI SULLE RESIDENZE A MARE NELLA BAIA DI CAMINIA (COMUNE DI STALETTI’-CZ) 

Sono disponibili nella stupenda Baia di Caminia a 7 km dalla Tenuta, con accesso da strada riservata, 5 unità immobiliari funzionali a 2/6 ospiti, con posto auto riservato, sdraio – lettino (no servizio spiaggia), poste di fronte al mare a 20-30 metri dalla battigia.

Le tariffe sono riferite al solo pernottamento e per prenotazioni non inferiori a una settimana.

Tutte le residenze comprendono: uso comune di una lavapanni posta all’esterno, 1 posto auto + 1 sdraio + 1 lettino (servizio spiaggia non compreso).

Non comprendono: fornitura di biancheria da bagno e da letto per le persone alloggiate (disponibile su richiesta e con obbligo di cambio ogni 7 giorni, rispettivamente ad un costo di: € 10 per letto matrimoniale, € 6 per letto singolo, ed € 6 a persona per dotazione bagno -viso, bidet, telo- non utilizzabili come telo mare/piscina), le utenze di luce.

Tutte le residenze dispongono di un set per le pulizie non essendo previsto, per queste strutture, il riassetto e la pulizia giornaliera, ma il servizio può essere fornito su richiesta.

Per i rifiuti solidi urbani, gli ospiti utilizzeranno il posto di raccolta differenziata gestita in Caminia dal Comune di Stalettì fuori dall’ingresso delle residenze.

 

4 – CONSEGNA E RICONSEGNA DEI LOCALI

Le varie sistemazioni (sia del mare che della Tenuta), sono locate per periodi non inferiori ad 1 settimana nel periodo Giugno-Ottobre, salvo diverse pattuizioni concordate.

Vengono assegnate agli ospiti dopo le ore 14 e fino alle ore 19 del giorno di arrivo (Check-in), in ordine ed in buone condizioni igieniche.

Il Check-out è previsto per le ore 10, e le sistemazioni devono essere riconsegnate nello stato in cui sono state ricevute. Solo all’atto della consegna è data facoltà agli ospiti di rilevare eventuali anomalie e riceverne normalizzazione: NON vengono accettate postume contestazioni.

La necessità di preparare gli ambienti per i successivi ospiti, obbliga al rilascio dei locali abitati nel termine essenziale delle ore 10 del giorno di partenza. Lo staff curerà nel predetto termine la ripresa in consegna degli ambienti, compreso arredi e biancheria, e provvederà alla contestuale restituzione del deposito versato (laddove previsto), dopo averne effettuato il controllo. Coloro che volessero ritardare la partenza oltre tale termine, possono preventivamente concordarlo con la Direzione salvo indisponibilità. In questo caso, è inteso che il cliente provveda allo spostamento degli effetti personali e bagagli comunque presenti nei locali abitati, salvo diverse pattuizioni concordate. Per le sistemazioni che non siano lasciate libere da persone e cose, e consegnate nel termine suindicato, è dovuta l’intera quota giornaliera della sistemazione locata, oltre a eventuali danni conseguenti alla impossibilità di assegnare l’alloggio.

 

5 – TARIFFE EXTRA 

Animali domestici

La presenza di eventuali animali domestici, deve essere comunicata al momento della prenotazione ed è richiesto il costo unitario di € 30,00 una tantum per la sanificazione dei locali a fine soggiorno.

Deposito cauzionale per gli appartamenti/ville in Agriturismo, e nella Baia di Caminia

La Direzione richiede un deposito cauzionale di € 150,00 da versare in contanti e che viene restituito alla partenza salvo legittime ritenute.

Pulizia finale

Per la pulizia delle residenze in appartamento/ville, sia in Agriturismo che nella Baia di Caminia, al termine del soggiorno è dovuto un contributo fisso di € 40,00 (escluso angolo cottura e stoviglie).

Consumi utenze Luce e gas

Per le sistemazioni in Agriturismo, al momento della consegna delle chiavi dell’appartamento, verrà presa nota della lettura dei contatori di gas ed energia elettrica. A fine soggiorno verranno effettuati i relativi conteggi del consumo. Per le sistemazioni nella Baia di Caminia invece, verrà presa nota solo della lettura del contatore di energia elettrica.

Tassa di soggiorno

Il nostro comune di Borgia in cui ha sede l’Agriturismo Borgo Piazza prevede il pagamento della tassa di soggiorno pari a € 0,75 a persona a notte. Sono esenti i bambini under 12 e gli adulti over 65.

 

6 – VISITATORI NON REGISTRATI

Se i gentili clienti intendessero far visitare/invitare nella Tenuta eventuali amici/parenti a qualunque titolo e per qualsiasi motivo, è necessario concordarne modalità, tempi e costi con la direzione, e riceverne da questa espressa autorizzazione.

 

7– PRENOTAZIONI

Tutti i piani tariffari sono IVA inclusa. I piani tariffari, nei distinti periodi, sono regolati con il pagamento del 30% del soggiorno, come caparra-anticipo della prenotazione e saldo all’arrivo. Per periodi inferiori a 3 pernottamenti il pagamento è dovuto in unica soluzione.

 

8 – CANCELLAZIONI

Bassa-Media stagione:

Fino a 30 giorni prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita e viene restituito il 30% versato; dai 30 ai 20 giorni prima dell’arrivo, la penale di cancellazione è del 10% del soggiorno; dai 20 ai 10 giorni prima dell’arrivo, la penale di cancellazione è pari al 20%; dai 10 giorni e in caso di mancata presentazione, la penale ammonta al 30% dell’intero soggiorno prenotato.

Alta stagione: Fino a 60 giorni prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita e viene restituito il 30% versato. Oltre tale termine, e in caso di mancata presentazione, la penale ammonta al 30% dell’intero soggiorno prenotato.

Le sistemazioni sono assegnate per data certa e secondo l’ordine di arrivo del pagamento; sono regolate sulla disponibilità al momento della prenotazione, tuttavia, la proprietà ha facoltà di comunicare variazioni entro 10 giorni, da concordarsi comunque con l’ospite il quale, in caso di diniego, ha diritto di recesso e restituzione dell’intero importo versato.

 

9 – PAGAMENTI

Per le prenotazioni relative alle sistemazioni in Agriturismo Borgo Piazza, è consentito il pagamento in loco con contanti, bonifico bancario e tutte le carte di credito esclusa la American Express.

Per le prenotazioni relative alle sistemazioni al mare nella Baia di Caminia, è consentito il pagamento in loco con contanti e/o bonifico bancario.

 

10 – AREE ESTERNE COMUNI

L’area della piscina dispone, gratuitamente per gli ospiti alloggiati, di ombrelloni – sdraio – lettini, oltre che di adeguati servizi igienici e docce da usare comunque prima di entrare in piscina.

Per gli accessi in Piscina di ospiti non alloggiati, è previsto il pagamento di una quota extra e la registrazione in reception, previa disponibilità da concordare con la Direzione. Si veda a tal proposito anche il punto 6 (VISITATORI NON REGISTRATI).

Dovendo assicurare all’Area della Piscina la manutenzione e l’irrigazione giornaliera, l’area stessa è praticabile dalle ore 10.00 alle ore 18.30.

La piscina ha profondità di cm. 55 (area circolare per bambini rigorosamente sorvegliati dai genitori) e di cm. 90 – 170 la restante parte per adulti. Sono vietati tuffi, giochi con la palla, schiamazzi e qualsiasi altra manifestazione o uso che disturbi gli ospiti che ne hanno l’uso esclusivo (si veda regolamento dettagliato esposto nell’area).

Sono utilizzabili liberamente dai nostri ospiti residenti: il Parco Giochi, la Piscina, il campo di bocce, di volley, di calcetto.

Nella nostra Tenuta sono percorribili a piedi circa 25 km di sentieri di trekking interno, in un comprensorio di 44 ettari di pascoli, seminativi, ulivi, agrumi, mandorli, fichi d’india, lecci, querce, pini di Aleppo, eucaliptus e tanto altro con molti scorci panoramici meravigliosi.

 

11 – ACCESSO AL BORGO PIAZZA – SICUREZZA – ASSICURAZIONI – ALTRE INFO UTILI

L’accesso al Borgo o comunque nella tenuta, di automezzi e ospiti, avviene attraverso l’unico varco con cancello regolato da chiusura a tempo. Trattandosi di una struttura istituzionalmente non alberghiera, è aperto normalmente dalle ore 7 alle ore 24.

Gli ospiti che intendono rientrare dopo le ore 24, possono richiedere la dotazione di un telecomando dietro il versamento di una cauzione di € 20,00 ad equipaggio (che sarà restituito alla partenza).

Le auto dei visitatori parcheggiano in apposita area alberata (100 posti auto + 2 pullman) adiacente al campo di calcetto, e le auto degli ospiti in prossimità di camere ed appartamenti, o, per le Junior Suites, nei portici coperti sotto ciascuna delle proprie abitazioni.

Gli accessi alle Junior Suites, e ai parcheggi, sono illuminati mediante segnalatori di presenza. L’accesso pedonale alle suite è anche segnalato da led verdi dell’area dell’Anfiteatro. Le luci davanti alle Junior Suites si attivano con un crepuscolare. Le luci esterne dei viali sono accese dall’imbrunire fino alle ore 01.30 (le 24 nei mesi invernali).

All’interno dei locali e in tutti gli ambienti al chiuso della struttura, è vietato fumare.

La Direzione non si fa carico di eventuali sinistri in qualsiasi modo occorsi agli ospiti per incauto utilizzo delle aree e delle strutture qui descritte e/o comunque presenti nella Tenuta, ancorché illuminate; in particolare per automezzi circolanti, in sosta nei parcheggi e/o per escursioni degli ospiti all’esterno delle strutture o anche nei sentieri e altre aree della Tenuta, a piedi e/o in mountain bike.

Oggetti e valori, su richiesta, possono essere consegnati e presi in custodia temporaneamente nella nostra cassaforte in azienda.

 

Quanto scritto sul sito fa fede come regolamento, assieme alla copia che troverete nelle vostre camere, e che si intende accettato al momento del Check-in.

La direzione