Condizioni e Termini dei Servizi

Check-in

Dalle ore 14 alle ore 19, salvo specifiche esigenze da concordare anche poche ore prima dell’arrivo avvisandoci telefonicamente o segnalando nelle vostre prenotazioni il numero di cellulare.

Check-out

Entro le ore 10, salvo specifiche esigenze da concordare preventivamente in sede di prenotazione.

Se il giorno di arrivo, si desidera cenare presso il nostro ristorante, è necessario segnalarlo al momento della prenotazione o almeno 2 giorni prima dell’arrivo, il ristorante lavora su prenotazione.

 

1 – TIPOLOGIE DI RESIDENZE

  • Camere nel Casale

Per 2 persone (superficie non inferiore a 14 mq.) si trovano nella foresteria del Casale, con letto matrimoniale o 2 letti singoli, servizi igienici privati, grande ventilatore a soffitto, riscaldamento invernale, free wi-fi nel patio, viene resa la pulizia ed il riassetto giornaliero.

Le tariffe riportate nel sito comprendono: biancheria da letto e da bagno (un cambio ogni 4 giorni), parcheggio auto, riscaldamento invernale a termosifoni, uso piscina e campi sportivi e parco giochi.

  • Junior Suites

Ampi monolocali di 45 mq. ca. con letto matrimoniale in area notte e area soggiorno utile anche per     1 – 2 letti supplementari (tripla e quadrupla), servizi igienici privati, free Internet via cavo, frigo, boiler per bevande calde su richiesta, 2 apparecchi per climatizzazione (compresa in tariffa), terrazzo, 2 sdraio.

Non sono dotate di punto cottura.

Le tariffe riportate nel sito comprendono: biancheria da letto e da bagno (un cambio ogni 4 giorni), la climatizzazione, pulizia e riassetto giornaliero (ore 9 -12), parcheggio auto riservato, uso piscina e campi sportivi e parco giochi.

  • Appartamenti e Ville di diversa tipologia

Monolocale per 2 persone, trilocale per 4 persone, due ville da 140 mq. per 4-8 persone.

Sono tutti autonomi, con cucina attrezzata, arredi e stoviglie essenziali, servizi privati, doppi servizi nelle ville.

Le tariffe riportate nel sito sono riferite unicamente al pernottamento e comprendono: parcheggio auto, il consumo dell’acqua, l’uso piscina, campi sportivi e parco giochi.

Non comprendono: pulizia e riassetto giornaliero, consumi di luce e gas, eventuale servizio di lavanderia a pagamento secondo richiesta (minimo 5 euro a lavaggio), eventuale fornitura di biancheria da bagno e da letto, su richiesta e con obbligo di cambio ogni 7 giorni, rispettivamente ad un costo di € 10 per letto matrimoniale – € 6 per letto singolo e di  € 6 a persona (dotazione: viso, bidet, telo) – non utilizzabili come telo mare / piscina.

Opzioni: gli appartamenti sono forniti di un set per le pulizie, se si desidera il riassetto giornaliero è possibile concordare il corrispettivo secondo la frequenza e l’entità del servizio richiesto.

Il nostro Comune di Borgia pratica la raccolta differenziata. Lungo il viale vicino l’ Architeatro,  troverete un isoletta ad essa dedicata. I Signori clienti sono invitati a separare i rifiuti e a conferirli nel giusto contenitore.

  • Informazioni sulle Residenze a Mare nella baia di Caminia (Comune di Stalettì – CZ)

Sono disponibili nella stupenda Baia di Caminia a 7 km. con accesso da strada riservata, 6 unità immobiliari funzionali a 2-3-4-5-6 ospiti, con posto auto riservato, sdraio – lettino (no servizio spiaggia), poste di fronte al mare a 20-30 metri dalla spiaggia libera.

Le tariffe sono riferite al solo pernottamento e per prenotazioni non inferiori ad una settimana.

Tutte le residenze comprendono: uso comune di una lavapanni posta all’esterno, 1 posto auto + 1 sdraio + 1 lettino (servizio spiaggia non compreso).

Non comprendono: fornitura di biancheria da bagno e da letto per le persone alloggiate (disponibile su richiesta e con obbligo di cambio ogni 7 giorni, rispettivamente ad un costo di € 10 per letto matrimoniale – € 6 per letto singolo e di  € 6 a persona (dotazione: viso, bidet, telo) – non utilizzabili come telo mare / piscina), le utenze di luce.

Tutte le residenze dispongono di un set per le pulizie non essendo previsto, per queste strutture, il riassetto e la pulizia giornaliera, ma il servizio può essere fornito su richiesta.

Per i rifiuti solidi urbani, gli ospiti utilizzeranno il posto di raccolta differenziata gestita in Caminia dal Comune di Stalettì fuori dall’ingresso alle residenze.

 Consegna e riconsegna dei locali:

Le residenze, sono locate per periodi non inferiori ad 1 settimana nel periodo Giugno – Ottobre.

Vengono assegnate agli ospiti dopo le ore 14 e fino alle ore 19 del giorno di arrivo (Check-in), in ordine ed in buone condizioni igieniche.

Il Check-out è previsto per le ore 10, e le case devono essere riconsegnate nello stato in cui sono state ricevute. Solo all’atto della consegna è data facoltà agli ospiti di rilevare eventuali anomalie e riceverne normalizzazione: NON vengono accettate postume contestazioni.

La necessità di preparare gli ambienti per i successivi ospiti, obbliga al rilascio dei locali abitati nel termine essenziale delle ore 10 del giorno di partenza. Lo staff curerà nel predetto termine la ripresa in consegna degli ambienti, compreso arredi e biancheria, e provvederà alla contestuale restituzione del deposito versato dopo aver effettuato il controllo. Coloro che volessero ritardare la partenza oltre tale termine, possono preventivamente concordarlo con la Direzione salvo indisponibilità. In questo caso, è inteso che il Cliente provveda allo spostamento in deposito degli effetti personali e bagagli comunque presenti nei locali abitati. Per le sistemazioni che non siano lasciate libere da persone e cose e consegnate nel termine suindicato, è dovuta l’intera quota giornaliera della sistemazione locata oltre ad eventuali danni conseguenti alla impossibilità di assegnare l’alloggio.

 

2 – TARIFFE EXTRA 

Colazione continentale.

Nelle tariffe relative alle sistemazioni in Agriturismo, in formula B&B – mezza pensione e pensione completa, è incluso il costo della colazione all’italiana.  Qualora fosse richiesta la colazione continentale verrà commissionato un costo extra di € 5,00 a persona al giorno.

Animali domestici.

La presenza di eventuali animali domestici, deve essere comunicata al momento della prenotazione ed è richiesto il costo unitario di € 30,00 una tantum per sanificazione dei locali a fine soggiorno.

Deposito cauzionale per gli appartamenti in Agriturismo e nella Baia di Caminia.

La Direzione richiede un deposito cauzionale di € 150,00, da versare in contanti e che viene restituito alla partenza salvo legittime ritenute.

 Pulizia finale.

Per la pulizia delle residenze in appartamento sia in Agriturismo che nella Baia di Caminia, al termine del soggiorno, è dovuto un contributo fisso di € 40,00 (escluso angolo cottura e stoviglie).

Consumi utenze Luce e gas.

Per le sistemazioni in Agriturismo, al momento della consegna delle chiavi dell’appartamento, verrà presa nota della lettura dei contatori di gas ed energia elettrica. A fine soggiorno verranno effettuati i relativi conteggi del consumo. Per le sistemazioni nella Baia di Caminia, invece, verrà presa nota solo della lettura del contatore di energia elettrica.

Tassa di soggiorno.

Il nostro comune di Borgia in cui ha sede l’Agriturismo Borgo Piazza prevede il pagamento della tassa di soggiorno pari a € 0,75 a persona a notte. Sono esenti i bambini under 12 e gli adulti over 65.

 

3 – CANCELLAZIONI

Bassa-Media stagione: Entro 30 giorni dall’arrivo, la cancellazione è gratuita e viene restituito il 30% versato. Dai 30 ai 20 giorni prima dell’arrivo, la penale di cancellazione è del 10%, dai 20 ai 10 giorni prima dell’arrivo, la penale di cancellazione è pari al 20%, dai 10 giorni e in caso di mancata presentazione, la penale ammonta al 30% dell’intero soggiorno prenotato. Alta stagione: Entro 60 giorni dall’arrivo, la cancellazione è gratuita e viene restituito il 30% versato. Oltre tale termine ed in caso di mancata presentazione, la penale ammonta al 30% dell’intero soggiorno prenotato.

Le sistemazioni sono assegnate per data certa e secondo l’ordine di arrivo del pagamento, sono regolate sulla disponibilità al momento della prenotazione, tuttavia la proprietà ha facoltà di comunicare variazioni entro 10 giorni, da concordarsi comunque con l’ospite il quale, in caso di diniego, ha diritto di recesso e restituzione dell’intero importo versato.

 

4 – PRENOTAZIONI

Tutti i piani tariffari sono IVA inclusa. I piani tariffari, nei distinti periodi, sono regolati con il pagamento del 30% del soggiorno, come caparra- anticipo della prenotazione e saldo all’arrivo. Per periodi inferiori a 3 pernottamenti il pagamento è dovuto in unica soluzione.

 5 – PAGAMENTI

Per le prenotazioni relative alle sistemazioni in Agriturismo Borgo Piazza, è consentito il pagamento in loco con contanti, bonifico bancario e tutte le carte di credito esclusa la American Express.

Per le prenotazioni relative alle sistemazioni al mare nella Baia di Caminia, è consentito il pagamento in loco con contanti e/o bonifico bancario.

6 – AREE ESTERNE COMUNI

L’area della piscina dispone, gratuitamente per gli ospiti alloggiati, di ombrelloni – sdraio – lettini, oltre che di adeguati servizi igienici e docce da usare comunque prima di entrare in piscina.

Per gli accessi di ospiti non alloggiati è previsto il pagamento di una quota extra e la registrazione in reception.

Dovendo assicurare all’area della piscina la manutenzione e l’irrigazione giornaliera, l’area stessa è praticabile dalle ore 9.00 alle ore 18.30.

La piscina ha profondità di cm. 55 (area circolare per bambini rigorosamente sorvegliati dai genitori) e di cm. 90 – 160 la restante parte per adulti: sono vietati tuffi, il gioco con la palla, schiamazzi e qualsiasi altra manifestazione o uso che disturbi gli ospiti che ne hanno l’uso esclusivo (vedi regolamento dettagliato esposto nell’area).

Sono utilizzabili liberamente dai nostri ospiti residenti, il parco giochi, la piscina, il campo di bocce, di volley, di calcetto (quest’ ultimo gratuitamente di giorno, a pagamento solo se illuminato).

Nella nostra tenuta sono percorribili a piedi circa 28 km di itinerari di trekking interno, in un comprensorio di 44 ettari di pascoli, seminativi, ulivi, agrumi, mandorli, fichi d’india, lecci, querce, pini di Aleppo, eucaliptus.

 

7 – ACCESSO AL BORGO PIAZZA – SICUREZZA – ASSICURAZIONI

L’accesso al Borgo o comunque nella tenuta, di automezzi e ospiti, avviene attraverso unico varco con cancello regolato da chiusura a tempo. Trattandosi di una struttura istituzionalmente non alberghiera, è aperto normalmente dalle ore 7 alle ore 24.

Gli ospiti che intendono rientrare dopo le ore 24 possono richiedere la dotazione di un telecomando dietro il versamento di una cauzione di € 20,00 ad equipaggio (che sarà restituita alla partenza).

Le auto dei visitatori parcheggiano in apposita area alberata (100 posti auto + 2 pullman) adiacente al campo di calcio e le auto degli ospiti in prossimità di camere ed appartamenti, o per le Junior Suites nei portici coperti sotto ciascuna delle proprie abitazioni.

Gli accessi alle Junior Suites ed ai parcheggi sono illuminati mediante segnalatori di presenza. L’accesso pedonale alle suite è anche segnato da led verdi dall’area dell’Architeatro. Le luci davanti alle Junior Suites si attivano con un crepuscolare. Le luci esterne dei viali sono accese dall’imbrunire fino alle ore 01.30 (le 24 nei mesi invernali).

All’interno dei locali e in tutta la struttura è vietato fumare. Siamo riconoscenti agli ospiti che sceglieranno di farlo fuori da Borgo Piazza, dato che la tenuta è un vero Parco Naturale che va salvaguardato.

La Direzione non si fa carico di eventuali sinistri in qualsiasi modo occorsi agli ospiti per incauto utilizzo delle aree e delle strutture qui descritte e/o comunque presenti nella tenuta, ancorchè illuminate, in particolare per automezzi circolanti, in sosta nei parcheggi e/o per escursioni degli ospiti all’esterno delle strutture o anche nei sentieri ed altre aree della nostra tenuta, a piedi e/o in mountain bike.

Oggetti e valori, su richiesta, possono essere consegnati e presi in custodia temporaneamente nella nostra cassaforte in azienda.

Quanto scritto sul sito fa fede come regolamento, assieme alla copia che troverete nelle vostre camere, e che si intende accettato al momento del Check-in.